Často kladené otázky (FAQ) na Pocket Option

Rozhraní

Přepínání motivu rozložení platformy

Obchodní stránka Pocket Option má 4 různá barevná rozvržení: světlé, tmavé, tmavě zelené a tmavě modré motivy. Chcete-li změnit téma rozložení platformy, vyhledejte nabídku „Nastavení“ kliknutím na svůj avatar v horním panelu obchodního rozhraní a vyberte si nejvhodnější téma.

Zobrazení více grafů

Pro současné obchodování na několika měnových párech můžete pro vaše pohodlí zobrazit 2 až 4 grafy. Věnujte prosím pozornost tlačítku v levé horní části obrazovky vedle loga platformy. Klikněte na něj a vyberte si z několika rozložení grafu.

Pokud chcete, můžete vždy přepnout na používání několika karet prohlížeče.

Pozice obchodního panelu

Hlavní obchodní panel je standardně umístěn ve spodní části obchodního rozhraní. Pozici obchodního panelu můžete upravit kliknutím na malou šipku v levém horním rohu.

Skrytí panelu obchodu při používání více grafů

Při použití režimu více grafů můžete skrýt obchodní panel, čímž zcela uvolníte pracovní plochu obrazovky pro zadané aktivum.

Chcete-li skrýt panel obchodování, klikněte na tlačítko s ikonou gamepadu. Tlačítko se zobrazí pouze v režimu více grafů. Chcete-li obnovit panel obchodování na kteroukoli z oblastí, klikněte znovu na tlačítko gamepadu (zobrazit panel obchodování).

Typ grafu

Na platformě je k dispozici 5 typů grafů: Plocha, Čára, Japonské svíčky, Pruhy a Heiken Ashi.

Plošný graf je typ zaškrtávacího grafu, který představuje výplňovou oblast, kde můžete vidět pohyb cen v reálném čase. Tick ​​je minimální změna ceny a může být viditelných několik tiků za sekundu s maximálním přiblížením.

Spojnicový graf je podobný plošnému grafu. Je to také tick graf ukazující pohyb cen v reálném čase, ale ve formě čáry.

Svícnový graf ukazuje rozsah pohybu cen od vysokých k nízkým v určitém časovém rámci. Část těla svíčky ukazuje rozmezí mezi její otevírací a zavírací cenou. Zatímco tenká čára (stín svíčky) představuje maximální a minimální cenové kolísání během životnosti svíčky. Pokud je zavírací cena vyšší než otevírací, svíčka bude zbarvena zeleně. Pokud je zavírací cena nižší než otevírací, svíčka bude zbarvena červeně.

Sloupcový graf je podobný svíčkovému grafu, protože také ukazuje otevírací cenu, uzavírací cenu a rozmezí od nejvyšší k nejnižší. Malá vodorovná čára vlevo označuje otevírací cenu, ta vpravo je zavírací cena.

Heiken Ashi graf je na první pohled k nerozeznání od svíčkového grafu, ale svíčky Heiken Ashi jsou generovány podle vzorce, který umožňuje vyhladit šum a cenové výkyvy.

Ukazatele

Indikátory jsou matematicky generované nástroje technické analýzy, které pomáhají obchodníkům předpovídat pohyb cen a převládající trend na trhu.

Kresby

Kresby jsou nástroje technické analýzy, které vypadají jako čáry a geometrické tvary. Mohou být nakresleny na grafu nebo indikátorech. Výkresy lze uložit pro každý majetek samostatně.

Klávesové zkratky

Pokud jste zkušený obchodník a chcete ušetřit čas při uzavírání obchodu (při obchodování CFD se počítá každý pip a každá minuta), je tato sekce určena právě pro tento účel.

Můžete aktivovat nebo deaktivovat klávesové zkratky, naučit se konfiguraci (jakou úlohu jednotlivé klávesy plní) a pokračovat v obchodování jako profesionál.

Demo účet

Mohu získat další zisk na demo účtu?

Demo účet je nástroj, který vám umožní seznámit se s platformou, procvičit si své obchodní dovednosti na různých aktivech a vyzkoušet nové mechanismy na grafu v reálném čase bez rizika.

Prostředky na demo účtu nejsou skutečné. Můžete je navýšit uzavíráním úspěšných obchodů, ale nemůžete je vybrat.

Jakmile budete připraveni začít obchodovat se skutečnými prostředky, můžete přejít na skutečný účet.

Jak přejít z demo účtu na skutečný účet?

Chcete-li přepínat mezi svými účty, postupujte takto:

1. Klikněte na svůj Demo účet v horní části platformy.

2. Klikněte na „Živý účet“.

3. Platforma vás upozorní, že musíte provést investici na svůj účet (minimální výše investice je 5 USD). Chcete-li zahájit živé obchodování, nejprve doplňte zůstatek. Klikněte na „Vložit nyní“.

Po úspěšném provedení vkladu můžete obchodovat s účtem Real.

Dobití demo účtu

V horním menu klikněte na demo zůstatek a zvolte možnost "Dobití" pro přidání libovolné částky na váš demo účet.

Ověření

Ověření uživatelských údajů je povinný postup v souladu s požadavky politiky KYC (Know Your Customer) a také mezinárodních pravidel proti praní špinavých peněz (Anti Money Laundering).

Poskytováním zprostředkovatelských služeb našim obchodníkům jsme povinni identifikovat uživatele a sledovat finanční aktivitu. Základními identifikačními kritérii v systému jsou ověření identity, adresy bydliště klienta a potvrzení emailem.

Ověření e-mailové adresy

Jakmile se zaregistrujete, obdržíte potvrzovací e-mail (zprávu od Pocket Option), který obsahuje odkaz, na který musíte kliknout, abyste ověřili svou e-mailovou adresu.

Pokud jste e-mail neobdrželi ihned, otevřete svůj profil kliknutím na „Profil“ a poté na „PROFIL“

A v bloku „Identitní informace“ klikněte na tlačítko „Znovu odeslat“ pro odeslání dalšího potvrzovacího e-mailu.

Pokud od nás vůbec neobdržíte potvrzovací e-mail, pošlete zprávu na [email protected] z vaší e-mailové adresy používané na platformě a my váš e-mail ručně potvrdíme.

Ověření identity

Proces ověření začne, jakmile ve svém profilu vyplníte údaje o totožnosti a adrese a nahrajete požadované dokumenty.

Otevřete stránku Profil a vyhledejte části Stav identity a Stav adresy.

Upozornění: Vezměte prosím na vědomí, že před nahráním dokumentů musíte zadat všechny osobní a adresní informace do částí Stav identity a Stav adresy.

Pro ověření identity akceptujeme sken/fotografii pasu, místní občanský průkaz (obě strany), řidičský průkaz (obě strany). Klikněte nebo přetáhněte obrázky v odpovídajících částech vašeho profilu.

Obrázek dokumentu musí být barevný, neoříznutý (všechny okraje dokumentu musí být viditelné) a ve vysokém rozlišení (všechny informace musí být jasně viditelné).
Příklad:


Po nahrání obrázků bude vytvořen požadavek na ověření. Průběh ověření můžete sledovat v příslušném lístku podpory, na který vám odborník odpoví.

Ověření adresy

Proces ověření začne, jakmile ve svém profilu vyplníte údaje o identitě a adrese a nahrajete požadované dokumenty.

Otevřete stránku Profil a vyhledejte části Stav identity a Stav adresy.

Upozornění: Vezměte prosím na vědomí, že před nahráním dokumentů musíte zadat všechny osobní a adresní informace do částí Stav identity a Stav adresy.

Musí být vyplněna všechna pole (kromě „řádku adresy 2“, který je volitelný). Pro ověření adresy přijímáme papírový doklad o adrese vystavený na jméno a adresu majitele účtu nejpozději před 3 měsíci (účet za energie, bankovní výpis, potvrzení o adrese). Klikněte nebo přetáhněte obrázky v odpovídajících částech vašeho profilu.

Obrázek dokumentu musí být barevný, s vysokým rozlišením a neoříznutý (všechny okraje dokumentu jsou jasně viditelné a neoříznuté).

Příklad:

Po nahrání obrázků bude vytvořen požadavek na ověření. Průběh ověření můžete sledovat v příslušném lístku podpory, na který vám odborník odpoví.

Ověření bankovní karty

Ověření karty je k dispozici po vyžádání výběru touto metodou.

Po vytvoření žádosti o výběr otevřete stránku Profil a vyhledejte část „Ověření kreditní/debetní karty“.

Pro ověření bankovní karty musíte nahrát naskenované obrázky (fotografie) přední a zadní strany vaší karty do odpovídajících částí vašeho profilu (ověření kreditní/debetní karty). Na přední straně zakryjte všechny číslice kromě prvních a posledních 4 číslic. Na zadní straně karty zakryjte kód CVV a ujistěte se, že je karta podepsána.

Příklad:

Po zahájení procesu bude vytvořen požadavek na ověření. Tento požadavek můžete použít ke sledování průběhu ověřování nebo ke kontaktování našeho týmu podpory s žádostí o pomoc.

Zaregistrujte se Pocket Option a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Vklad

Chcete-li provést vklad, otevřete sekci „Finance“ v levém panelu a vyberte nabídku „Vklad“.

Vyberte si pohodlnou platební metodu a dokončete platbu podle pokynů na obrazovce. Vezměte prosím na vědomí, že minimální výše vkladu se liší v závislosti na zvolené metodě a také na vašem regionu. Některé platební metody vyžadují úplné ověření účtu.

Částka vašeho vkladu může odpovídajícím způsobem zvýšit úroveň vašeho profilu. Kliknutím na tlačítko "Сompare" zobrazíte další funkce vyšší úrovně profilu.

Upozornění: Vezměte prosím na vědomí, že z bezpečnostních důvodů je výběr možný pouze prostřednictvím stejných platebních metod, které byly dříve použity pro vklady.

Vklad kryptoměny

Na stránce Finance – Vklad vyberte požadovanou kryptoměnu a pokračujte v platbě a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Většina plateb je zpracována okamžitě. Pokud však posíláte prostředky ze služby, může být účtován poplatek nebo platba může být odeslána v několika částech.

Vyberte kryptoměnu, kterou chcete vložit

Zadejte částku, vyberte dárek pro vklad a klikněte na „Pokračovat“.

Po kliknutí na „Pokračovat“ uvidíte adresu, kterou chcete vložit do Pocket Option

Go go History a zkontrolujte svůj poslední vklad

Upozornění: Pokud váš vklad kryptoměny není zpracován okamžitě, kontaktujte službu podpory a uveďte hash ID transakce v textové podobě nebo připojte odkaz url k převodu v průzkumníku bloků.

Záloha Visa/Mastercard

Na stránce Finance – Vklad zvolte platební metodu Visa, Mastercard.

V závislosti na regionu může být k dispozici v několika měnách. Zůstatek vašeho obchodního účtu však bude financován v USD (použije se převod měn).

Upozornění: V některých zemích a oblastech vyžaduje způsob vkladu Visa/Mastercard před použitím úplné ověření účtu. Liší se také minimální výše vkladu.

Po dokončení platby bude chvíli trvat, než se objeví na vašem obchodním účtu.

vklad elektronické peněženky

Na stránce Finance — Vklad vyberte elektronickou peněženku a pokračujte v platbě.

Dokončete platbu podle pokynů na obrazovce. Většina plateb je zpracována okamžitě. V opačném případě možná budete muset zadat ID transakce v žádosti o podporu.

Upozornění: V některých zemích a oblastech vyžaduje způsob vkladu eWallet úplné ověření účtu. Liší se také minimální výše vkladu.

Záloha bankovním převodem

Bankovní převody jsou zastoupeny v několika platebních metodách, včetně místních bankovních převodů, mezinárodních, SEPA atd.

Na stránce Finance – Vklad vyberte bankovní převod a pokračujte v platbě.

Zadejte požadované bankovní údaje a v dalším kroku obdržíte fakturu. Pro dokončení zálohy uhraďte fakturu pomocí svého bankovního účtu.

Upozornění: V některých zemích a regionech vyžaduje metoda vkladu bankovním převodem úplné ověření účtu. Liší se také minimální výše vkladu.

Upozornění: Přijetí převodu naší bankou může trvat několik pracovních dní. Po obdržení finančních prostředků bude stav vašeho účtu aktualizován.

Měna zpracování vkladu, čas a příslušné poplatky

Obchodní účet na naší platformě je aktuálně dostupný pouze v USD. Svůj účet si však můžete dobít v jakékoli měně v závislosti na způsobu platby. Prostředky budou automaticky převedeny. Neúčtujeme žádné poplatky za vklad ani za převod měny. Platební systém, který používáte, však může účtovat určité poplatky.

Použití promo kódu s bonusem za vklad

Chcete-li uplatnit promo kód a získat bonus za vklad, musíte jej vložit do pole s promo kódem na stránce pro vklad.

Na obrazovce se objeví podmínky bonusu za vklad.

Dokončete platbu a bonus za vklad bude přidán k částce vkladu.

Výběr truhly s obchodními výhodami

V závislosti na výši vkladu si můžete vybrat truhlu, která vám poskytne náhodný sortiment obchodních výhod.

Nejprve vyberte způsob platby a na další stránce budete mít výběr z dostupných možností Truhly.

Pokud je vložená částka větší nebo rovna hodnotě uvedené v požadavcích na truhlu, obdržíte dárek automaticky. Stav hrudníku lze zobrazit výběrem hrudníku.

Odstraňování problémů s vkladem

Pokud váš vklad nebyl ihned zpracován, přejděte do příslušné části naší služby podpory, odešlete novou žádost o podporu a zadejte požadované informace ve formuláři.

Vaši platbu prošetříme a dokončíme ji co nejdříve.

Zaregistrujte se Pocket Option a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Obchodování

Zadání obchodního příkazu

Obchodní panel vám umožňuje upravit nastavení, jako je čas nákupu a částka obchodu. To je místo, kde umístíte obchod a snažíte se předpovědět, zda cena půjde nahoru (zelené tlačítko) nebo dolů (červené tlačítko).

Výběr aktiv
Můžete si vybrat z více než stovky aktiv dostupných na platformě, jako jsou měnové páry, kryptoměny, komodity a akcie.

Výběr aktiva podle kategorie

Nebo použijte okamžité vyhledávání k nalezení potřebného aktiva: jednoduše začněte zadávat název aktiva.

Pro rychlý přístup si můžete mezi oblíbené jakýkoli měnový pár/kryptoměnu/komoditu a akcie. Často používané prostředky lze označit hvězdičkami a zobrazí se na liště rychlého přístupu v horní části obrazovky.

Procento vedle aktiva určuje jeho ziskovost. Čím vyšší procento – tím vyšší zisk v případě úspěchu.

Příklad. Pokud se obchod v hodnotě 10 USD se ziskovostí 80 % uzavře s kladným výsledkem, bude k vašemu zůstatku připsáno 18 USD. 10 USD je vaše investice a 8 USD je zisk.


Nastavení doby nákupu digitálního obchodování
Chcete-li vybrat dobu nákupu v digitálním obchodování, klikněte na nabídku „Čas nákupu“ (jako v příkladu) na panelu obchodování a vyberte preferovanou možnost.

Vezměte prosím na vědomí, že doba expirace obchodů v digitálním obchodování je doba nákupu + 30 sekund. Na grafu vždy vidíte, kdy se váš obchod uzavře — je to svislá čára „Čas do expirace“ s časovačem.

Nastavení doby nákupu pro rychlé obchodování
Chcete-li zvolit dobu nákupu v digitálním obchodování, klikněte na nabídku „Doba platnosti“ (jako v příkladu) na obchodním panelu a nastavte požadovaný čas.

Změna částky obchodu Částku obchodu
můžete změnit kliknutím na „-“ a „+“ v části „Obchodní částka“ na panelu obchodování.

Můžete také kliknout na aktuální částku, což vám umožní požadovanou částku zadat ručně, nebo ji vynásobit/rozdělit.

Nastavení realizační ceny Strike
price vám umožňuje obchodovat za cenu, která je vyšší nebo nižší než aktuální tržní cena s příslušnou změnou v procentu výplaty. Tuto možnost lze aktivovat na obchodním panelu před uskutečněním obchodu.

Míra rizika a potenciální výplaty závisí na tom, jak velký je rozdíl mezi tržní cenou a realizační cenou. Tímto způsobem nejen předpovídáte pohyb cen, ale také naznačujete cenovou hladinu, které by mělo být dosaženo.

Chcete-li aktivovat nebo deaktivovat realizační cenu, použijte odpovídající přepínač v dolním obchodním panelu nad tržní cenou.

Upozornění : Když je povolena realizační cena, vaše obchodní příkazy budou umístěny nad nebo pod aktuálním tržním místem kvůli povaze této funkce. Prosím, nenechte se zmást s běžnými obchodními příkazy, které jsou vždy zadávány za tržní ceny.

Upozornění : Strike ceny jsou dostupné pouze pro digitální obchodování.

Analyzujte pohyb cen na grafu a vytvořte svou předpověď
Vyberte možnosti Nahoru (Zelená) nebo Dolů (Červená) v závislosti na vaší předpovědi. Pokud očekáváte, že cena půjde nahoru, stiskněte "Nahoru" a pokud si myslíte, že cena klesne, stiskněte "Dolů"

Výsledky obchodního příkazu
Jakmile je příkaz obchodníka uzavřen (čas do vypršení platnosti), výsledek je odpovídajícím způsobem označen jako správné nebo nesprávné.

V případě správné prognózy
obdržíte zisk — celkovou výplatu obsahující původně investovanou částku i zisk z obchodu, který závisí na stanovených parametrech aktiva v době zadání objednávky.

V případě správné předpovědi
Původně investovaná částka v okamžiku zadání příkazu zůstává zadržena ze zůstatku obchodního účtu.


Zrušení otevřeného obchodu
Chcete-li zrušit obchod před vypršením jeho platnosti, přejděte do sekce „Obchody“ v pravém panelu obchodního rozhraní. Zde vidíte všechny obchody, které právě probíhají a je potřeba kliknout na tlačítko "Zavřít" u konkrétního obchodu.

Upozornění: Obchod lze zrušit pouze během několika prvních sekund po zadání obchodního příkazu.

Expresní obchod

Expresní obchod je složená předpověď založená na několika událostech napříč několika obchodními aktivy. Vyhraný expresní obchod poskytuje výplatu více než 100 %! Když aktivujete režim expresního obchodování, každé kliknutí na zelené nebo červené tlačítko přidá vaši předpověď do expresního obchodu. Výplaty všech předpovědí v rámci expresního obchodu se násobí, což umožňuje získat mnohem vyšší zisk ve srovnání s použitím jediného rychlého nebo digitálního obchodu.

Pro přístup k expresnímu obchodování najděte tlačítko "Expresní" na pravém panelu obchodního rozhraní.

Vyberte typ aktiva kliknutím na příslušnou záložku (1) a poté proveďte alespoň dvě prognózy pro různá aktiva (2) pro uskutečnění expresního obchodu.


Zobrazení otevřených expresních objednávek
Chcete-li zobrazit své aktivní expresní objednávky, klikněte na tlačítko „Expresní“ na pravém panelu obchodního rozhraní a vyberte kartu „Otevřeno“.

Zobrazení uzavřených expresních příkazů
Chcete-li zobrazit své uzavřené expresní příkazy, klikněte na tlačítko "Expresní" na pravém panelu obchodního rozhraní a vyberte záložku "Uzavřeno".

Sledování vašich obchodů

Aktivní obchodní seance lze prohlížet bez opuštění obchodního rozhraní a bez přepnutí na jinou stránku. V pravém menu najděte tlačítko "Obchody" a kliknutím zobrazte vyskakovací nabídku s informacemi o transakcích pro aktuální relaci.

Zobrazení otevřených obchodů
Chcete-li zobrazit otevřené obchody, přejděte do sekce "Obchody" v pravém panelu obchodního rozhraní. Zobrazí se všechny obchody, které právě probíhají.

Zobrazení uzavřených obchodů
Uzavřené obchody pro obchodní seanci naleznete v sekci "Obchody" (pravý panel obchodního rozhraní).

Pro zobrazení historie živých obchodů klikněte v této sekci na tlačítko „Více“ a budete přesměrováni do vaší obchodní historie.

Čekající obchody

Čekající obchod je funkce, která vám umožňuje uzavírat obchody v určený čas v budoucnosti nebo když cena aktiva dosáhne určité úrovně. Jinými slovy, váš obchod bude uzavřen, jakmile budou splněny zadané parametry. Můžete také uzavřít nevyřízený obchod před jeho umístěním bez jakékoli ztráty.

Zadání obchodního příkazu „Do času“
Chcete-li zadat nevyřízený příkaz, který je proveden „Do času“ (v určený čas), musíte:

• Vyberte aktivum.
• Klikněte na hodiny a nastavte datum a čas, kdy chcete obchod uskutečnit.
• Nastavte minimální procento výplaty (Všimněte si, že pokud bude skutečné procento výplaty nižší než to, které jste nastavili, objednávka nebude otevřena).
• Vyberte časový rámec.
• Zadejte částku obchodu.
• Po nastavení všech parametrů zvolte, zda chcete umístit prodejní opci nebo call.

Bude vytvořen čekající obchod a můžete jej sledovat na záložce "Aktuální".

Vezměte prosím na vědomí, že byste měli mít dostatečný zůstatek v době provedení nevyřízeného obchodního příkazu, jinak nebude zadán. Pokud chcete zrušit čekající obchod, klikněte na „X“ vpravo.


Zadání obchodního příkazu „Podle ceny aktiva“
Chcete-li zadat nevyřízený obchod, který je proveden „Podle ceny aktiva“, musíte:

• Vyberte aktivum.
• Nastavte požadovanou otevřenou cenu a procento výplaty. Pokud je skutečné procento výplaty nižší než to, které jste nastavili, nevyřízená sázka nebude podána.
• Vyberte časový rámec a částku obchodu.
• Vyberte, zda chcete umístit opci put nebo call.

Bude vytvořen čekající obchod a můžete jej sledovat na záložce "Aktuální".

Vezměte prosím na vědomí, že byste měli mít dostatečný zůstatek v době provedení nevyřízeného obchodního příkazu, jinak nebude zadán. Pokud chcete zrušit čekající obchod, klikněte na „X“ vpravo.

Pozor: Čekající obchod provedený "Podle ceny aktiv" se otevře s dalším zaškrtnutím po dosažení zadané cenové hladiny.

Zrušení čekajícího obchodního příkazu
Pokud chcete zrušit čekající obchod, klikněte na tlačítko "X" na záložce aktuální nevyřízené příkazy.

Rozdíly mezi digitálním a rychlým obchodováním

Digitální obchodování je tradiční typ obchodního příkazu. Obchodník uvádí jeden z pevných časových rámců pro „čas do nákupu“ (M1, M5, M30, H1 atd.) a v tomto časovém rámci umístí obchod. Na grafu je půlminutový „koridor“ sestávající ze dvou svislých čar — „čas do nákupu“ (v závislosti na zadaném časovém rámci) a „čas do expirace“ („čas do nákupu“ + 30 sekund).

Digitální obchodování je tedy vždy vedeno s pevným časem uzavření příkazu, který je přesně na začátku každé minuty.

Rychlé obchodování na druhou stranu umožňuje nastavit přesnou dobu expirace a umožňuje využívat krátké časové rámce, počínaje 30 sekundami před expirací.

Při zadávání obchodního příkazu v režimu rychlého obchodování uvidíte na grafu pouze jednu svislou čáru — „čas vypršení“ obchodního příkazu, který přímo závisí na zadaném časovém rámci v obchodním panelu. Jinými slovy, je to jednodušší a rychlejší obchodní režim.

Přepínání mezi digitálním a rychlým obchodováním

Mezi těmito typy obchodování můžete vždy přepínat kliknutím na tlačítko „Obchodování“ na levém ovládacím panelu nebo kliknutím na vlajku nebo symbol hodin pod nabídkou časového rámce na obchodním panelu.

Přepínání mezi digitálním a rychlým obchodováním kliknutím na tlačítko "Obchodování"

Přepínání mezi digitálním a rychlým obchodováním kliknutím na vlaječku

Zaregistrujte se Pocket Option a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Sociální obchodování

Sociální obchodování je jednou z jedinečných funkcí naší platformy. Tato sekce umožňuje v automatickém režimu sledovat průběh, prohlížet hodnocení a také kopírovat obchodní příkazy nejúspěšnějších obchodníků.

Kopírování obchodníka

Pokud jste povolili sociální obchodování, v této sekci se zobrazí všichni obchodníci, které zkopírujete. Pokud je váš seznam zkopírovaných obchodníků prázdný, můžete kliknout na „Zobrazit nejlépe hodnocené obchodníky“ a najít obchodníka, kterého chcete kopírovat nebo sledovat.

Chcete-li upravit nastavení kopírování, vyberte obchodníka v sociálním obchodování a v dalším okně klikněte na „Kopírovat obchody“.

V okně "Nastavení kopírování" můžete upravit následující parametry:


Kopírovat v poměru
Nastavení "Kopírovat v poměru" umožňuje upravit procento objemu obchodu ve vztahu k původním obchodům. Pokud například nastavíte tento parametr na 60 % při kopírování obchodu za 100 USD, váš obchod se otevře za 60 USD.

Mezitím bude výplatní procento stejné jako u původního obchodu.

Zastavit rovnováhu
Nastavení "Zastavit zůstatek" umožňuje nastavit částku zůstatku, při které bude kopírování ukončeno. Kopírování můžete také kdykoli zastavit ručně.

Minimální částka obchodu s kopií
Nastavení "Minimální částka obchodu s kopií" vám umožňuje nastavit minimální částku pro jakýkoli zkopírovaný obchod.

Vezměte prosím na vědomí, že minimální částka obchodu s kopírováním nemůže být nižší než 1 $.

Maximální částka obchodu s kopií
Nastavení "Maximální částka obchodu s kopií" vám umožňuje nastavit maximální částku pro jakýkoli zkopírovaný obchod.

Chcete-li uložit všechny změny v nastavení kopírování, klikněte na tlačítko "Potvrdit".

Pozor : Vezměte prosím na vědomí, že můžete kopírovat pouze originální obchody vybraného obchodníka. Zkopírovaný obchod není možné kopírovat.
Upozornění : Upozorňujeme, že obchody s dobou expirace kratší než 1 minuta nebudou zkopírovány.

Kopírování obchodů jiných uživatelů z grafu

Když se zobrazí obchody jiných uživatelů, můžete je zkopírovat přímo z grafu do 10 sekund poté, co se objevily. Obchod bude zkopírován ve stejné výši za předpokladu, že máte na svém obchodním účtu dostatek prostředků.

Klikněte na poslední obchod, který vás zajímá, a zkopírujte jej z grafu.

Zobrazování obchodů ostatních uživatelů

Přímo na grafu si můžete v reálném čase prohlížet obchody ostatních uživatelů na platformě. Chcete-li zapnout a vypnout obchody ostatních uživatelů, klikněte na tři tečky v levém horním rohu a vyberte tlačítko „Sociální obchodování“.

Vybrání

Vytvoření žádosti o výběr

Přejděte na stránku "Finance" "Výběr".

Zadejte částku výběru, vyberte dostupnou platební metodu a dokončete svůj požadavek podle pokynů na obrazovce. Vezměte prosím na vědomí, že minimální částka výběru se může lišit v závislosti na způsobu výběru.

Do pole „Číslo účtu“ zadejte přihlašovací údaje k účtu příjemce.

Pozor: pokud vytvoříte žádost o výběr při aktivním bonusu, bude odečten z vašeho zůstatku na účtu.

Výběr kryptoměny

Na stránce Finance – Výběr vyberte v poli „způsob platby“ možnost kryptoměny a pokračujte v platbě a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Vyberte platební metodu, zadejte částku a bitcoinovou adresu, kterou chcete vybrat.

Po kliknutí na Pokračovat se zobrazí upozornění, že váš požadavek byl zařazen do fronty.

Můžete přejít do Historie a zkontrolovat své poslední výběry

Výběr karty Visa/Mastercard

Na stránce Finance – Výběr vyberte v poli „Způsob platby“ možnost Visa/Mastercard a pokračujte ve zpracování svého požadavku a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Upozornění : v některých regionech je před použitím této metody výběru vyžadováno ověření bankovní karty. Podívejte se na postup ověření bankovní karty.

Vyberte kartu, zadejte částku a vytvořte žádost o výběr. Upozorňujeme, že v některých případech může bance trvat až 3–7 pracovních dnů, než zpracuje platbu kartou.

výběr z elektronické peněženky

Na stránce Finance – Výběr vyberte v poli „Způsob platby“ možnost elektronické peněženky, pokračujte ve svém požadavku a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Vyberte způsob platby, zadejte částku a vytvořte žádost o výběr.

Výběr bankovním převodem

Na stránce Finance – Výběr vyberte z pole „způsob platby“ možnost bankovního převodu, pokračujte ve zpracování svého požadavku a postupujte podle pokynů na obrazovce. O bankovní údaje se prosím obraťte na místní pobočku banky.

Vyberte způsob platby, zadejte částku a odešlete žádost o výběr.

Měna, čas a příslušné poplatky za zpracování výběru

Obchodní účty na naší platformě jsou aktuálně dostupné pouze v USD. Prostředky na svůj účet však můžete vybrat v jakékoli měně, v závislosti na způsobu platby. S největší pravděpodobností budou prostředky převedeny na měnu vašeho účtu okamžitě po obdržení platby. Neúčtujeme žádné poplatky za výběr nebo převod měny. Platební systém, který používáte, však může účtovat určité poplatky. Žádosti o výběr jsou zpracovány do 1–3 pracovních dnů. V některých případech však může být lhůta pro výběr prodloužena až na 14 pracovních dnů a budete o tom informováni na oddělení podpory.

Zrušení žádosti o výběr

Žádost o výběr můžete zrušit dříve, než se stav změní na „Dokončeno“. Chcete-li to provést, otevřete stránku Historie financí a přepněte do zobrazení Výběry.

Najděte čekající výběr a kliknutím na tlačítko Zrušit žádost o výběr zrušte a načtěte prostředky ze svého zůstatku.

Změna údajů o platebním účtu

Vezměte prosím na vědomí, že prostředky můžete vybírat způsoby, které jste dříve používali pro vklad na svůj obchodní účet. Pokud nastane situace, kdy již nemůžete přijímat prostředky na dříve použité údaje o platebním účtu, neváhejte kontaktovat oddělení podpory za účelem schválení nových přihlašovacích údajů k výběru.

Odstraňování problémů s výběrem

Pokud jste udělali chybu nebo zadali nesprávné informace, můžete žádost o výběr zrušit a poté zadat novou. Viz část Zrušení žádosti o výběr.

V souladu se zásadami AML a KYC jsou výběry dostupné pouze plně ověřeným zákazníkům. Pokud byl váš výběr zrušen manažerem, objeví se nová žádost o podporu, kde budete moci najít důvod zrušení.

V určitých situacích, kdy nelze platbu odeslat na vybranou platbu, požádá finanční specialista o alternativní způsob výběru prostřednictvím pultu podpory.

Pokud jste platbu na zadaný účet neobdrželi během několika pracovních dnů, kontaktujte oddělení podpory a vyjasněte si stav svého převodu.

Přidání nové karty pro výběry

Po dokončení požadovaného ověření karty můžete do svého účtu přidat nové karty. Chcete-li přidat novou kartu, jednoduše přejděte do části Nápověda – Služba podpory a v příslušné části vytvořte novou žádost o podporu.